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淘宝网购物退货流程

2021-04-01热卖商品网rmspw.com9
内容摘要:网购已经成为了生活中必不可少的环节,但不是每一次网购的体验都很好,有时候也会买到并不那么满意的东西。这时候就需要申请退货,那么淘宝退货流程是什么呢?首先我们找到店家客服和客服进行协商是否可以退货,还有需不需要将商品寄回以及商品寄回时要不要加入带订单号的字条等,因为沟通好退货,商家......
网购已经成为了生活中必不可少的环节,但不是每一次网购的体验都很好,有时候也会买到并不那么满意的东西。这时候就需要申请退货,那么淘宝退货流程是什么呢?

首先我们找到店家客服和客服进行协商是否可以退货,还有需不需要将商品寄回以及商品寄回时要不要加入带订单号的字条等,因为沟通好退货,商家那边才能确认。

和店家确认之后就可以进行退货的操作了,找到你想要退款物品的订单,点进订单详情。

第五步,点“退货退款”原因选择:错拍多拍不想要

注意请不要选择质量问题。一般来说和商家协商退货如果选择质量问题会对商家有影响,所以一般不会选这个选项。

第六步,提交申请。待卖家同意以后,可以看到退货地址。

第七步,按照退货地址去寄件。寄件完成后把底单带回。

第八步,把快递底单上面的单号,填到售后订单里面。点“我已寄出”

之后就等待商家收货后给你确认退款啦。当然还是希望大家都能有一个好的购物体验,能买到心仪的物品。



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标签:退货  退款  寄件  商家  订单  

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